11月19日下午，我院旅游系特邀外籍校外专家Potievskaya Anastasia（俄罗斯籍）在图文信息交流中心B-603展开了关于“中外旅游市场发展与展望”的专题授课。徐霞客创新班17级（国际旅游方向）学生、旅游与酒店管理方向留学生共57人参与课堂，旅游系教师叶设玲博士共同参与课堂安排与互动。

Potievskaya Anastasia于2017年获浙江大学亚太休闲教育研究中心硕士学位，并在上海创办了以“艺术、旅游与教育”为主要业务内容的ARTRED旅游咨询服务工作室。同时，还兼任俄罗斯地方旅游杂志社的顾问和编辑。扎实的理论基础与多种旅游相关从业经验使得课堂内容格外丰富与精彩，深受学生欢迎。课上，Anastasia指出当前人们对旅游的认知、旅游需求正在发生变化，旅游资源的核心吸引力正由景点本身向旅游情感、记忆与体验转变。未来的旅游市场需要紧紧围绕如何创造“最佳休闲体验”这一主题，在教育性、娱乐性、审美性与超越性这四方面创新旅游形式与服务。随后，结合“定制旅游”、“个性旅游”、“艺术旅游”等中俄旅游市场发展案例，对未来旅游业的发展进行了细致地阐述。在问题与交流环节，同学们表现十分积极、踊跃，结合课堂内容、用英语提出了众多的疑惑和问题，诸如：如何确定“体验游”旅游服务对象？如何扩大“定制旅游”的游客或受众？如何在互联网信息如此发达的情况下提供独特的服务？如何高效开展旅游资源的宣传和扩大知名度？Anastasia一一给出了详细解答。

本次活动不仅有助于丰富课堂形式，拓展学生国际化视野，了解国际旅游市场发展新动态，更是给学生提供了一个多元文化、国际化课堂的真实教学场景。课后同学纷纷反馈：课堂十分有利于培养旅游国际化思维，有利于训练英语口语交流、听力与表达，使所学知识和技能得到进一步的巩固、深化和扩展，受益匪浅。

（外语与旅游学院  撰稿/摄影：叶设玲；审核：杨丽）