12月6日下午，常州市戚墅堰区政协副主席、统战部长董宪博士来我校为师生作“怎样更好地走近客户”专题讲座，我校TAFE班、营销创新班和外语系近400名师生聆听了董宪博士作的精彩讲座。
董宪博士结合亲身经历和身边的典型案例，深入浅出地为师生讲解了如何更好地走近客户。他强调在与客户接触过程中一定要注重细节，“细节可赢得口碑，细节能获取机会，细节会改变结果”。同时也建议大家要了解相应的公关礼仪，激活热点，准确发现“阿喀琉斯之踵”，不要轻言放弃。
董宪博士是复旦大学经济学博士，曾在美国、澳大利亚和新加坡工作多年，长期从事外贸、外资和外经工作。（党办 郁飞）
讲座现场
董宪博士讲解如何更好地与客户沟通
现场聆听讲座的学生
